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예약 등록
공비서 PC 예약 캘린더에 예약 정보를 등록하여 손 쉽게 예약을 확인할 수 있습니다.
1. 고객 예약 신청 시 예약 등록
•
(Step 1) 공비서 PC > 홈 >
예약 캘린더
로 이동해주세요.
•
(Step 2) 고객이 희망하시는
날짜, 시간대를 선택하여 클릭
해 주세요.
•
(Step 3) ‘예약 등록’을 클릭하신 후 등록할 고객을 선택해주세요.
1.
기존 고객 정보가 있는 경우
신규 예약 등록과 예약 상태 변경
공비서 내
예약막기
기능을 통해서 편리하게 특정 예약 시간을 막으실 수 있습니다.
1. 예약 막기 설정하기
•
(Step 1) 공비서 PC > 홈 >
예약 캘린더
로 이동해주세요.
•
(Step 2) 원장님이 막고 싶으신
날짜, 시간대를 선택하여 클릭
해 주세요.
•
(Step 3) 날짜 및 일시를 확인하신 후 등록을 해주세요.
예약 막기
예약 취소
와
예약 삭제
를 구분하여 더 정확하게 예약을 관리하실 수 있습니다. 고객의 정당한 예약 취소 등을 노쇼와 구분하여 관리하실 수 있습니다. 예약 취소 시 캘린더에 해당 내역이 남으며 이후 삭제를 하시면 캘린더에서 사라집니다.
•
(1) ‘예약 취소’란?
등록한 예약에 대해서 취소가 발생할 경우 ‘예약 취소’로 처리할 수 있습니다. 한 번 예약 취소 처리가 되면 수정이 불가하니 내용을 꼼꼼히 확인 후 처리해주세요!
•
(2) ‘예약 취소’ 처리 및 내역 확인
예약 취소 처리가 되면 ‘삭제’ 만 가능하며, 캘린더에서 회색으로 색이 변경됩니다. 예약 취소로 처리할 경우 해당 고객의 고객차트에서 그 내역을 볼 수 있습니다.
예약 취소와 예약 삭제
시술을 마친 예약에 대해서
‘매출 등록’
을 할 수 있습니다.
•
(Step 1) 예약 캘린더에서 매출로 등록할 해당 예약을 선택해주세요.
•
(Step 2) 예약 정보 창에서 ‘매출등록’ 버튼을 눌러 매출 등록 화면으로 이동해주세요.
•
(Step 3) 선택된 시술, 제품에 대한 결제금액 확인 및 결제 수단을 선택해주세요.
•
(Step 4) 매출 사진/메모 입력 혹은 적립 예정 포인트 확인 후 매출을 등록해주세요.
예약 정보에서 매출 등록하기
예약을 등록할 때 사용할 시술 메뉴를 설정할 수 있습니다.
•
(Step 1) 공비서 PC > 우리샵 관리 >
시술메뉴
를 클릭하세요.
•
(Step 2) 시술메뉴를 추가하고 싶은
업종을 선택
하세요.
•
(Step 3)
그룹추가
를 눌러서 업종의
대분류(그룹)을 추가
하여 그룹을 추가해주세요.
시술 메뉴 설정
첫 화면으로 돌아가려면 여기를 눌러주세요
공비서 PC 사용법 가이드