간단한 방법을 통해 회원권의 잔액/잔여횟수 그리고 유효 기간을 변경 할 수 있습니다.
•
(Step 1) 공비서 PC > 고객 > 회원권 포인트 관리로 이동해 주세요.
•
(Step 2) ‘포인트’ 카테고리로 이동해 주세요.
◦
포인트는 포인트 카테고리 안에서만 내역 변경이 가능합니다.
•
(Step 3) 고객을 찾은 뒤 보유한 ‘잔여 포인트’ 를 선택해 주세요.
◦
우측 상단의 검색창을 통해서도 고객을 찾을 수 있습니다.
◦
잔여 포인트를 클릭하시면 화면 가운데 새 창이 열립니다.
•
(Step 4) 잔액 변경하기 를 눌러 내용을 새로 입력해주세요.
◦
‘내역’에는 기간 변경, 잔액 수정 등 내역 수정 사유를 입력하시면 됩니다.
◦
‘잔여 포인트’에 지급하고자 하는 포인트를 직접 입력해주시면 됩니다.
◦
회원권과 다르게 포인트는 유효기간 설정이 불가합니다.
•
(Step 5) 잔액 변경하기 를 한번 더 눌러 입력한 내용을 저장해주세요.
공비서 사용에 더 도움이 되는 정보를 알아보세요!
