공비서 소식
공지사항

예약금 정산 신청하기

지금까지 결제된 예약금에 대해 정산 신청을 통해 받아보는 방법을 확인해보세요!

예약금 정산 신청하기

정산을 신청하려면 반드시 사업자등록증, 계좌 정보 등 정산 정보 등록이 필요합니다.
APP : 메뉴 > 예약금 > 예약금 내역/정산 > 우측 상단 ‘설정’ 버튼
정산 시 결제 수수료는 2.95%(VAT 별도)로 계산되어 정산됩니다.
계좌 정보, 사업자번호, 사업자등록증 등 필요한 정보를 꼭 입력해주셔야 합니다.
예금주 성함이 긴 경우 ‘띄어쓰기 포함 10자까지’ 입력 후 저장합니다.
정산 정보는 등록 후 직접 변경이 불가하며 수정이 필요할 경우 고객센터로 문의 바랍니다.
고객님이 결제한 예약금에 대해 내역 확인 및 정산 신청이 가능합니다.
APP : 메뉴 > 예약금 > 예약금 내역/정산 > 정산 금액 입력 후 [정산 신청]
현재 예약금 정산은 ‘앱’에서만 신청이 가능합니다.
결제된 예약금은 [매출 등록] 3일 후 부터 정산을 신청 할 수 있습니다.
[매출 등록],[노쇼],[예약 취소] 등을 통해 반드시 ‘매출 등록 상태’로 처리해야 결제된 예약금이 확정 대기 금액으로 변경되며 그 이후 정산 신청이 가능합니다.
정산 신청 후 정산금은 매주 월/수/금 오후 중 처리되어 입금됩니다.
영업일이 공휴일일 경우 그 다음 영업일에 순차적으로 처리됩니다.
금토일 정산 신청 - 월요일 정산 진행
월화 정산 신청 - 수요일 정산 진행
수목 정산 신청 - 금요일 정산 진행
ex. 월요일이 공휴일인 경우 화요일에 ‘금토일’ 정산 신청 내역이 정산됩니다.
정산 정보가 불일치하는 등 정산이 불가할 경우 ‘정산 내역’에 미승인으로 표기됩니다.
매출 등록일을 제외하고 +3일 후 00시부터 정산 신청을 할 수 있습니다.
ex. 1월 1일 매출 등록 시 1일 제외 2~4일 이후, 1월 5일 00시부터 신청 가능

예약금 관련 기능 가이드 바로가기

아래 가이드를 통해 예약금 기능 설정부터 예약금 결제, 환불 방법 등을 확인해보세요!
첫 화면으로 돌아가려면 여기를 눌러주세요 공비서 PC 사용법 가이드