기존에 엑셀로 고객 리스트를 관리하시고 계시다면 자료를 한 번에 올릴 수 있습니다.
단, 공비서 업로드 전용 엑셀 양식에 맞추어 작성해 주시면 됩니다.
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(STEP1) PC 공비서 접속 : 고객 > 고객차트 > ‘고객 데이터 업로드’ 로 들어가 주세요.
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(STEP2) ‘기타 서비스 엑셀파일로 가져오기’ 선택 후 엑셀양식을 다운로드 받아주세요.
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(STEP3) 받으신 엑셀 파일의 양식에 맞게 성함, 연락처 등의 데이터를 입력해 주세요.
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고객 연락처에는 '숫자'만 기입해주셔야 합니다.
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생년월일, 직업, 메모는 필수 입력 정보가 아니기에 건너뛰어도 됩니다.
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모든 정보는 최대한 정확하게 입력해주세요.
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정액권에 대해서만 업로드가 가능하며, 티켓/횟수권 등은 업로드가 불가합니다.
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(STEP4) 위에서 작성했던 엑셀 파일을 저장한 후 아래 영역에서 업로드해주세요.
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파일 형식이나 입력한 서식이 정상적이지 않을 경우 업로드가 되지 않을 수 있습니다.
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고객 연락처가 없는 경우에는 ‘연락처 없음’의 사유로 업로드가 되지 않습니다.
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업로드가 된 고객 정보에 대해 일괄 삭제를 하시려면 고객센터로 문의 주시기 바랍니다.
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