아래 사항은 공비서 앱 사용 시 유의해주셔야 할 사항으로 반드시 확인 바랍니다.
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특정 기능의 경우 공비서 PC 버전에서만 제공됩니다.
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기기의 운영체제 버전이 낮을 경우 공비서 앱 구동이 되지 않을 수 있습니다.
1. 공비서 앱에서 지원하지 않는 기능
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아래 기능은 공비서 APP에서 설정/사용이 불가하며, 공비서 PC 버전에서 사용이 가능합니다.
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만약 PC 접속이 어렵다면 [APP : 메뉴 > 하단 이동 > PC버전] 을 눌러 모바일에서도 PC 공비서 이용을 하실 수 있습니다.
1.
제품 관리 - 제품 등록, 재고 관리 등
2.
네이버예약 연동 - 네이버예약 연동, 네이버 상품 연결 등
3.
공비서예약 연동 - 공비서예약 활성화, 인스타그램 계정 연결 등
4.
문자 발송 - 단체 문자 발송, 개별 문자 발송, 예약 문자 발송 등
5.
발송 내역 - 알림톡, 자동문자 전체 발송 내역 조회, 실패 문자 재발송 등
6.
알림 충전/내역 - 잔여 알림 충전, 충전 내역 조회 등
7.
시술 후 알림 - 시술 후 재방문 권유 문자 발송 설정 등
8.
회원권/포인트 관리 - 회원권, 포인트 보유 고객 리스트 조회 등
9.
우리샵 매출, 고객별 매출 - 매출 리포트 조회 기능, 고객별 객단가 조회 등
10.
화면 잠금 관리 - 매장 내 공용 PC 사용 시 PC 공비서의 특정 메뉴에 대해 이중 잠금 기능 지원
2. 공비서 앱 사용 시 유의해야 하는 점
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아래 사항은 공비서 앱 사용 시 유의해주셔야 하는 사항입니다.
1.
아이패드, 갤럭시탭 등 태블릿 기기에서는 가능한 공비서 APP 사용을 권장드립니다.
2.
앱 삭제를 하시더라도 계정 로그인만 가능하다면 기존 정보는 사라지지 않습니다.
3.
예약 등록, 고객 등록 등 앱 사용 시 통신 연결에 따라 다소의 지연이 있을 수 있습니다. 처리 도중에 무리하게 같은 버튼을 여러 번 누르거나, 등록 시도를 여러 번 하지 않는 것을 권장드립니다.
4.
공비서 앱은 가능한 업데이트 혹은 재설치를 통해 최신 버전으로 유지해주세요.
5.
6.
공비서 앱의 발신고객 표시 기능은 옆의 가이드를 참조해주세요. 
앱 발신고객 번호 표시 기능
앱 발신고객 번호 표시 기능7.
공비서 앱 사용 시 원활한 사용을 위해 알림,주소록 등 핸드폰 권한을 모두 허용해주세요.
8.
iOS, Android 등 기종에 따라 공비서 앱의 예약 캘린더 디자인이 서로 상이할 수 있습니다.
공비서 앱 사용에 대한 필요한 가이드만 골라서 보실 수 있습니다!
