아래 사항은 공비서 앱 사용 시 유의해주셔야 할 사항으로 반드시 확인 바랍니다.
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특정 기능의 경우 공비서 PC 버전에서만 제공됩니다.
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기기의 운영체제 버전이 낮을 경우 공비서 앱 구동이 되지 않을 수 있습니다.
1. 공비서 앱에서 지원하지 않는 기능
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아래 기능은 공비서 APP에서 설정/사용이 불가하며, 공비서 PC 버전에서 사용이 가능합니다.
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만약 PC 접속이 어렵다면 [APP : 메뉴 > 하단 이동 > PC버전] 을 눌러 모바일에서도 PC 공비서 이용을 하실 수 있습니다.
1.
제품 관리 - 제품 등록, 재고 관리 등
2.
네이버예약 연동 - 네이버예약 연동, 네이버 상품 연결 등
3.
공비서예약 연동 - 공비서예약 활성화, 인스타그램 계정 연결 등
4.
문자 발송 - 단체 문자 발송, 개별 문자 발송, 예약 문자 발송 등
5.
발송 내역 - 알림톡, 자동문자 전체 발송 내역 조회, 실패 문자 재발송 등
6.
알림 충전/내역 - 잔여 알림 충전, 충전 내역 조회 등
7.
시술 후 알림 - 시술 후 재방문 권유 문자 발송 설정 등
8.
회원권/포인트 관리 - 회원권, 포인트 보유 고객 리스트 조회 등
9.
우리샵 매출, 고객별 매출 - 매출 리포트 조회 기능, 고객별 객단가 조회 등
10.
화면 잠금 관리 - 매장 내 공용 PC 사용 시 PC 공비서의 특정 메뉴에 대해 이중 잠금 기능 지원
2. 공비서 앱 사용 시 유의해야 하는 점
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아래 사항은 공비서 앱 사용 시 유의해주셔야 하는 사항입니다.
1.
아이패드, 갤럭시탭 등 태블릿 기기에서는 가능한 공비서 APP 사용을 권장드립니다.
2.
앱 삭제를 하시더라도 계정 로그인만 가능하다면 기존 정보는 사라지지 않습니다.
3.
예약 등록, 고객 등록 등 앱 사용 시 통신 연결에 따라 다소의 지연이 있을 수 있습니다. 처리 도중에 무리하게 같은 버튼을 여러 번 누르거나, 등록 시도를 여러 번 하지 않는 것을 권장드립니다.
4.
공비서 앱은 가능한 업데이트 혹은 재설치를 통해 최신 버전으로 유지해주세요.
5.
‘선납권 결제’는 공비서 PC에서만 신청이 가능합니다.
6.
공비서 앱의 발신고객 표시 기능은 옆의 가이드를 참조해주세요. 발신고객 번호 표시 기능
7.
공비서 앱 사용 시 원활한 사용을 위해 알림,주소록 등 핸드폰 권한을 모두 허용해주세요.
8.
iOS, Android 등 기종에 따라 공비서 앱의 예약 캘린더 디자인이 서로 상이할 수 있습니다.
공비서 앱 사용에 대한 필요한 가이드만 골라서 보실 수 있습니다!
