Step 1
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공비서 원장님 PC/APP: 온라인 예약> 공비서 앱 연동 > 온라인 예약 정보
1. 당일 예약 조건
TIP!
공비서가 당일 예약 설정을 권장하는 이유
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빈 타임 채우기
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예약이 없는 시간대를 채울 수 있어 매출에 기여합니다.
갑자기 시간이 난 고객을 잡아보세요!
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충성 고객 확보
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‘유연하고 빠르게 대처할 수 있는’ 샵으로 기억될 수 있어요.
급한 상황에 도움받은 고객은 단골로 이어질 가능성도 높다고 해요.
2. 예약 방식 설정
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원하시는 예약 방식을 선택해 주세요.
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예약금 설정 및 취소 환불 기준은 [예약금 설정]에서 적용해 주세요.
3. 예약금 설정
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각 항목의 드롭다운 메뉴를 클릭하여 원하는 단위로 설정할 수 있습니다.
TIP!
예약금 및 취소 환불 설정을 통해 원장님의 소중한 시간을 지키세요!
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노쇼(No-Show) 방지
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단순 변심으로 취소하거나 노쇼 할 가능성을 줄여줍니다.
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운영 안정성 확보
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고객의 방문 확률을 높여 샵의 운영 효율성과 매출 안정성을 높이는 데 기여합니다.
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매출 손실 최소화
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예약 취소 시, 환불 기준에 따라 최소한의 매출을 방어할 수 있는 안전장치입니다.
4. 예약 유의사항
고객에게 사전에 필요한 정보를 제공하여 예약 과정에서 발생할 수 있는 혼란이나 문제를 줄여줍니다.
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고객이 예약 규정을 이해하고 준수하도록 200자 내외의 중요한 정보를 공유해보세요.
TIP!
유의사항에 포함되면 좋은 예시를 참고해 보세요.
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노쇼 방지 안내
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예) 노쇼 방지를 위해 공비서를 통해 예약금 선결제 필요합니다.
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방문 시간 관련
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예) 예약 시간보다 15분 이상 지각 시, 서비스 제공이 어려울 수 있습니다.
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특별 유의사항
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예) 알레르기나 민감한 피부가 있는 경우 예약 시 미리 알려주세요.
5. 예약 확인하기
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고객이 ‘공비서’를 통해 시술 예약 시, ‘공비서 원장님’에 연동되어 보여집니다.
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공비서 원장님 PC/APP: 홈 > 예약 캘린더 에서 확인하세요.
※ 시술 전, 상담이 필요한 경우 캘린더에 등록된 고객 정보를 확인 후 연락해 보세요.
공비서 추천 가이드
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