네이버로 예약금 받기가 어렵다면? 지금 ‘공비서’를 사용하세요!
지금부터 공비서를 사용할 수밖에 없는 이유를 알려드릴게요
오늘은 네이버 예약금 관리보다 훨씬 편리한 공비서 예약금 관리 기능을 알아보는 시간이에요~
네이버를 사용하자니 너무 복잡하고, 그렇지만 노쇼는 막고 싶고… 바로 이럴 때 공비서 예약금 기능을 이용해보세요. 복잡한 설정이나 수수료 부담 없이 효과적으로 노쇼를 방지할 수 있어요!
이런 고민을 갖고 있는 원장님에게 추천드려요!
그럼 공비서와 네이버, 어떤 부분이 다른지 알아볼까요?
[예약금 관리 기능]을 기준으로 ‘공비서만의 장점’과 네이버와의 차이점 등을 알려드릴게요!
1. 설정은 간단한가요?
YES! 공비서는 간단해요
•
쉽고 간단한 설정
•
버튼 한 번으로 on/off 가능
NO! 네이버는 어려워요
•
복잡하고 많은 절차와 설정
•
네이버 플레이스부터 네이버 예약 등록 등 어려운 절차
네이버는 여러가지 좋은 기능에도 불구하고 초기 설정과 이후 사용법이 어렵다보니 인터넷이나 컴퓨터를 잘 다루지 못한다면 쉽게 이용하기 어려운 편이에요.
하지만 공비서는 누구든지 버튼 하나만으로 초기 설정한 뒤 바로 사용 가능하고, 상황에 따라 예약금 금액만 바꿀 수도 있어서 네이버에 비해 사용 편의성이 정말 좋아요!
2. 수수료 부담은 없나요?
YES! 공비서는 수수료 부담 없이도 활용이 가능해요
•
예약금 결제 후 전액/부분 결제 취소 가능
•
고객 방문 시 예약금 결제 취소를 하여 100% 수수료 부담 없이 돌려 줄 수 있다.
◦
예약금의 일부만 돌려주는 등 상황에 맞춰 사용이 가능하다.
NO! 네이버는 수수료 부담이 있어요
•
예약금 등 페이 결제 후 정산 시 수수료가 발생한다.
•
네일샵이나 헤어샵 업종은 부분 결제 취소가 불가하다.
•
예약금을 돌려주고 시술 금액만 결제하는 등 자유로운 사용이 어렵다.
네이버는 예약금 등에 대해 페이 결제 후 정산 시 수수료가 부과될 뿐만 아니라 예약금을 부분 취소하는 것도 불가능해서 여러 부분에서 부담이 되거나 불편함이 생길 수 있어요.
반면 공비서는 예약금 전액/부분 취소가 가능해서 고객님이 매장에 방문하시면 수수료 걱정 없이 예약금을 취소해서 돌려드릴 수 있어요. 수수료에 대한 부담 없이 효과적으로 노쇼 방지가 가능한 거죠.
3. 회원권 고객도 별도 관리가 가능한가요?
YES! 공비서는 회원권 보유 여부에 따라 관리가 가능해요
•
회원권 보유 여부에 따라 예약 등록 시 예약금 결제를 받지 않게끔 설정할 수 있다.
•
신규, 회원 등 상황에 따라 예약금을 인상/인하하는 등 자유로운 응용이 가능하다.
NO! 네이버는 회원권 보유 여부를 확인할 수가 없어요
•
고객님이 회원권을 갖고 있더라도 무조건 예약금 결제를 할 수밖에 없다.
◦
이를 해결하려면 회원권 전용 상품을 만들거나 예약금 설정을 해제해야 한다.
네이버는 예약 시에 회원권 보유 여부를 확인할 수 없어 회원권 고객도 예약금 결제가 필요해요. 그렇다고 예약금을 미설정하자니 노쇼가 걱정이기에 여러가지 불편한 점이 많을 수밖에 없어요.
이와 반대로 공비서는 회원권 보유 여부에 따라 예약금 없이 예약을 할 수 있도록 설정 가능해요. 물론 상황에 따라 설정된 예약금을 자유롭게 변경할 수 있어서 보다 유동적으로, 보다 편리하게 고객님의 특성에 따라 예약 관리를 할 수 있어요.