공비서 소식
공지사항

이용권(카드정기결제, 선납권) 신청 방법

공비서 이용권은 베이직과 프리미엄으로 구성되며, 이용권 결제 방식이 카드 구독결제방식으로 개선되었습니다. 이젠 주말 및 공휴일에 관계없이 원장님의 결제일에 맞추어 자동으로 카드 결제가 이루어져 더욱 원활하게 공비서를 이용하실 수 있습니다.
하단 탭을 클릭하시면 원하시는 신청 방법 가이드를 바로 확인하실 수 있습니다 :)
공비서 이용권 신청 경로는 아래와 같습니다.
PC 공비서 : 이용권 정보 > 정기결제 신청 / 선납권 결제
APP 공비서 : 메뉴 > 이용권 정보 > ‘카카오톡으로 문의하기’
APP의 경우 발송된 알림톡을 통하여 결제 신청을 진행하실 수 있습니다.
APP인 경우 선납권 결제는 신청하실 수 없습니다.

1. 은행자동출금(CMS) → ‘카드 정기 결제’ 변경방법

PC : 오른쪽 상단 이용권 정보 > 정기 결제 경로를 통해 결제 화면으로 이동해주세요.
하단 결제수단 관리 메뉴에서 ‘결제 수단 변경’ 을 클릭합니다.
결제에 사용하실 신용카드 정보를 양식에 맞춰 등록합니다.
등록이 완료되면 결제수단 관리에서 정상적으로 입력되신 것을 확인하실 수 있습니다.
매월 결제일에 등록하신 카드로 결제됩니다.
결제 수단 변경 선택
카드 정보 등록
카드 정보 등록 완료
결제 수단 변경 완료

2. [PC] 정기 결제 신청

PC : 오른쪽 상단 이용권 정보 > 정기결제 를 통해 이용권 신청 화면으로 이동해주세요.
정기 결제의 경우 매달 카드 결제(구독 서비스)를 의미하며, 매월 지정된 결제일에 맞추어 카드 결제가 이루어집니다.
신청하시고자 하는 이용권 종류를 선택해주시고, 등록할 카드 정보를 입력해주세요.
개인 카드인 경우 생년월일을, 법인 카드의 경우 개설에 사용하신 사업자번호를 입력하세요.
카드 등록이 완료되면 지정된 결제일에 맞추어 정기 결제가 시작됩니다.

3. [APP] 정기결제 신청

APP : 로그인 > 오른쪽 메뉴 탭 > 가운데 이용권정보 를 통해 이용권 신청 화면으로 이동해주세요.
STEP 1 : 이용권 정보 가운데 위치한 [카카오톡으로 이용 문의]를 클릭합니다. - 클릭시 [카카오톡으로 메시지가 전송되었습니다] 라는 팝업을 확인하실 수 있습니다.
STEP 2 : 수신받은 알림톡을 확인하기 위해 카카오톡 어플을 실행합니다.
STEP 3 : 해당 알림톡의 이용권 확인을 클릭합니다.
STEP 4 : 원장님의 사용기한 및 이용권 확인이 가능하며, 하단 이용권 구매를 클릭합니다.
STEP 5 : 구매하실 이용권을 선택합니다. ( BASIC / PREMIUM )
STEP 6 : 결제하기를 클릭하여, 등록하실 카드 정보를 입력합니다.
STEP 7 : 이후 등록을 클릭해주시면 최종적으로 정기결제 신청이 완료됩니다.

4. [PC] 선납권 결제

PC : 오른쪽 상단 이용권 정보 > 선납권 결제 경로를 통해 결제 화면으로 이동해주세요.
선납권 결제는 6, 12개월의 이용권을 할인 적용을 통하여 저렴하게 결제할 수 있습니다.
선납권 결제는 PC 공비서에서만 진행하실 수 있습니다.
결제는 신용카드로만 결제가 가능합니다.
베이직과 프리미엄 모두 결제할 수 있으며, 프리미엄의 경우 매달 30,000 포인트가 지급됩니다.

3. 이용권 결제 관련 유의사항

이용권 해지 및 일시정지는 반드시 ‘고객센터’로 직접 문의를 해주셔야 합니다.
[구독 결제 신청] 시 아래 사항을 유의해주세요.
기존 CMS 결제가 만료일이 안되신 경우 : 카드 결제 신청은 가능하지만, 실 결제는 기존 CMS 결제가 만료 후 진행됩니다.
포인트를 사용한 경우 해당 월에 대한 사용료는 환불이 불가합니다.
이전 CMS 출금 실패 상태 시 정기 제를 등록하여 결제를 직접 진행하실 수 있습니다.
CMS → 구독 결제 변경시 결제일이 겹치거나 출금 중인 경우 이중 출금이 되실 수 있으므로해당 사항이 발생하신 경우 고객센터로 문의해주세요.
기존 CMS에 대해서 신규 신청 및 계좌 변경 등은 현재 불가합니다.
이용권 무통장 입금의 경우 중단될 예정입니다.
[선납권 신청] 시 아래 사항을 유의해주세요.
6개월 혹은 1년 결제 시에도 포인트는 매월 1회씩 지급됩니다.
선납권 사용 도중 해지 시 사용한 달은 할인 전 금액(21,780/33,000)으로 계산하여 차액 계산 후 환불이 진행됩니다.
포인트를 사용한 경우 해당 월에 대한 사용료는 환불이 불가합니다.
이용권 종류와 혜택을 알아보고 싶다면? 이용권 종류 및 포인트 혜택 소개
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