공비서 이용권은 베이직과 프리미엄으로 구성되며, 이용권 결제 방식이 카드 구독결제방식으로 개선되었습니다.
이젠 주말 및 공휴일에 관계없이 원장님의 결제일에 맞추어 자동으로 카드 결제가 이루어져 더욱 원활하게 공비서를 이용하실 수 있습니다.
하단 탭을 클릭하시면 원하시는 신청 방법 가이드를 바로 확인하실 수 있습니다 :)
공비서 이용권 신청 경로는 아래와 같습니다.
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PC 공비서 : 이용권 정보 > 정기결제 신청 / 선납권 결제
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APP 공비서 : 메뉴 > 이용권 정보 > ‘카카오톡으로 문의하기’
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APP의 경우 발송된 알림톡을 통하여 결제 신청을 진행하실 수 있습니다.
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APP인 경우 선납권 결제는 신청하실 수 없습니다.
1. 은행자동출금(CMS) → ‘카드 정기 결제’ 변경방법
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PC : 오른쪽 상단 이용권 정보 > 정기 결제 경로를 통해 결제 화면으로 이동해주세요.
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하단 결제수단 관리 메뉴에서 ‘결제 수단 변경’ 을 클릭합니다.
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결제에 사용하실 신용카드 정보를 양식에 맞춰 등록합니다.
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등록이 완료되면 결제수단 관리에서 정상적으로 입력되신 것을 확인하실 수 있습니다.
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매월 결제일에 등록하신 카드로 결제됩니다.
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결제 수단 변경 선택
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카드 정보 등록
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카드 정보 등록 완료
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결제 수단 변경 완료
2. [PC] 정기 결제 신청
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PC : 오른쪽 상단 이용권 정보 > 정기결제 를 통해 이용권 신청 화면으로 이동해주세요.
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정기 결제의 경우 매달 카드 결제(구독 서비스)를 의미하며, 매월 지정된 결제일에 맞추어
카드 결제가 이루어집니다.
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신청하시고자 하는 이용권 종류를 선택해주시고, 등록할 카드 정보를 입력해주세요.
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개인 카드인 경우 생년월일을, 법인 카드의 경우 개설에 사용하신 사업자번호를 입력하세요.
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카드 등록이 완료되면 지정된 결제일에 맞추어 정기 결제가 시작됩니다.
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3. [APP] 정기결제 신청
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APP : 로그인 > 오른쪽 메뉴 탭 > 가운데 이용권정보 를 통해 이용권 신청 화면으로
이동해주세요.
STEP 1 : 이용권 정보 가운데 위치한 [카카오톡으로 이용 문의]를 클릭합니다.
- 클릭시 [카카오톡으로 메시지가 전송되었습니다] 라는 팝업을 확인하실 수 있습니다.
STEP 2 : 수신받은 알림톡을 확인하기 위해 카카오톡 어플을 실행합니다.
STEP 3 : 해당 알림톡의 이용권 확인을 클릭합니다.
STEP 4 : 원장님의 사용기한 및 이용권 확인이 가능하며, 하단 이용권 구매를 클릭합니다.
STEP 5 : 구매하실 이용권을 선택합니다. ( BASIC / PREMIUM )
STEP 6 : 결제하기를 클릭하여, 등록하실 카드 정보를 입력합니다.
STEP 7 : 이후 등록을 클릭해주시면 최종적으로 정기결제 신청이 완료됩니다.
4. [PC] 선납권 결제
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PC : 오른쪽 상단 이용권 정보 > 선납권 결제 경로를 통해 결제 화면으로 이동해주세요.
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선납권 결제는 6, 12개월의 이용권을 할인 적용을 통하여 저렴하게 결제할 수 있습니다.
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선납권 결제는 PC 공비서에서만 진행하실 수 있습니다.
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결제는 신용카드로만 결제가 가능합니다.
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베이직과 프리미엄 모두 결제할 수 있으며, 프리미엄의 경우 매달 30,000 포인트가 지급됩니다.
3. 이용권 결제 관련 유의사항
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이용권 해지 및 일시정지는 반드시 ‘고객센터’로 직접 문의를 해주셔야 합니다.
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[구독 결제 신청] 시 아래 사항을 유의해주세요.
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기존 CMS 결제가 만료일이 안되신 경우 : 카드 결제 신청은 가능하지만, 실 결제는 기존 CMS 결제가 만료 후 진행됩니다.
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포인트를 사용한 경우 해당 월에 대한 사용료는 환불이 불가합니다.
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이전 CMS 출금 실패 상태 시 정기 제를 등록하여 결제를 직접 진행하실 수 있습니다.
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CMS → 구독 결제 변경시 결제일이 겹치거나 출금 중인 경우 이중 출금이 되실 수 있으므로해당 사항이 발생하신 경우 고객센터로 문의해주세요.
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기존 CMS에 대해서 신규 신청 및 계좌 변경 등은 현재 불가합니다.
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이용권 무통장 입금의 경우 중단될 예정입니다.
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[선납권 신청] 시 아래 사항을 유의해주세요.
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6개월 혹은 1년 결제 시에도 포인트는 매월 1회씩 지급됩니다.
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선납권 사용 도중 해지 시 사용한 달은 할인 전 금액(21,780/33,000)으로 계산하여 차액 계산 후 환불이 진행됩니다.
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포인트를 사용한 경우 해당 월에 대한 사용료는 환불이 불가합니다.
