안녕하세요, 원장님. 공비서입니다.
고객이 우리 샵을 더 쉽게 찾고 예약할 수 있도록 업데이트 되었습니다.
한 줄 요약
고객은 날짜·위치·주차·시설·소통 방식 정보를 훨씬 편하게 확인하고 예약할 수 있어요!
고객은 이렇게 편해졌어요!
원하는 날짜·시간에 맞춰 예약
•
원하는 날짜와 시간에 맞춰 조건에 맞는 샵을 간편하게 탐색할 수 있어요.
이제 고객의 예약이 훨~씬! 빨라집니다.
예시) 고객 날짜 선택 화면
가까운 지하철역 표시
•
원장님께서 등록해주신 샵 주소를 기준으로 반경 1km 안의 가장 가까운 역을 함께 보여줘요.
고객이 샵 위치를 더 쉽고 직관적으로 확인할 수 있어요.
예시) 샵 상세페이지
주차 정보를 한눈에
•
주차는 고객이 방문 전 가장 많이 확인하는 정보예요.
기존의 ‘편의시설 및 서비스’와 분리하여 더 쉽게 확인할 수 있어요.
예시) 샵 상세 정보 등록 화면
시설 정보를 더 상세하게
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탈의실, 샤워실, 남녀 화장실 구분 등 고객이 중요하게 생각하는 시설 정보를 확대했습니다.
예시) 공비서 샵 상세페이지
고객 소통 방식 한눈에
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고객이 예약 시 원하는 소통 방식을 선택할 수 있습니다.
예시) 공비서 앱 예약 화면
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고객의 요청사항은 캘린더 → 예약 상세 정보에서 확인하실 수 있습니다.
고객이 선택한 소통 방식에 맞춰 시술 및 응대를 부탁드립니다.
원장님은 이것만 해 주세요.
주차 정보 선택
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무료 주차 / 유료 주차 / 주차 불가 / 발렛파킹 중 우리 샵에 맞는 조건을 선택해 주세요.
기존에 선택하신 주차 정보는 그대로 유지되니 안심하세요. 바뀐 점이 없다면 그대로 두셔도 됩니다.
시설 서비스 정보 업데이트
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우리 샵의 시설 정보를 상세하게 등록해 주세요.
시설 정보가 구체적일 수록 고객은 더 안심하고 예약할 수 있습니다.
업데이트 경로
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PC/APP: 온라인 예약 > 공비서로 예약받기 > 온라인 예약 정보 ‘수정하기’