공비서에서 예약된 건은 공비서 원장님 캘린더에 자동 반영되며,
앱 푸시 및 예약 알림톡이 발송됩니다.
혹, 알림을 받지 못하셨나요?
아래 항목을 셀프 점검해 보세요.
셀프 점검 리스트
공비서 원장님 앱 알림 설정
•
앱에서 알림 권한이 꺼져 있으면 푸시가 발송되지 않습니다.
◦
공비서 APP: 메뉴 > 마이페이지 > 알림 설정 > 모든 알림 허용
애플리케이션 알림 설정 점검
•
알림은 수신되고 있지만, 화면에 표시되지 않는 경우 ‘알림 팝업’ 설정이 꺼져 있을 수 있어요.
◦
iPhone: 설정 > 알림 > 공비서 원장님 > 모든 알림 허용 (잠금화면 / 알림센터 / 배너)
◦
Android: 설정 > 애플리케이션 > 공비서 원장님 > 모든 알림 허용 (잠금화면 / 알림 팝업)
로그아웃 후 재접속
•
간헐적인 연결 오류일 수 있어요. 앱을 완전히 종료 후 다시 로그인해 보세요.
배터리 절약 모드 설정 유무
•
절전 모드가 켜져 있으면 푸시 알림이 지연되거나 수신되지 않을 수 있어요.
◦
휴대폰: 설정 > 배터리 > 절전 모드 해제
집중 모드 설정 유무
•
집중 모드가 켜져 있으면 앱 알림이 차단됩니다.
◦
iPhone: 설정 > 집중 모드 > 해제 또는 시간대 확인
◦
Android: 설정 > 디지털 웰빙 및 자녀 보호 기능 > 집중 모드 해제 여부 확인
유의사항
•
직원이 여러 명이거나 동일 계정으로 사용 중인 기기가 여러 개인 경우 마지막으로 로그인한 기기로 알림이 발송됩니다.
사용 방법 및 문의 사항
궁금하신 점이나 추가로 필요한 기능이 있으시다면 언제든지 문의해 주세요.