안녕하세요, 공비서 원장님 입니다.
스마트상점 기술지원 사업에 관심 갖고 신청해 주셔서 감사합니다.
이후 절차 및 유의사항은 아래 내용을 참고해 주세요.
계약 진행 절차
1-1단계: 전자 계약서 서명
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서명 경로
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스마트상점 로그인 > 마이페이지 > 신청 내역 > 진행 중인 계약서 확인
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원장님 공비서의 서명이 종료되면 공단의 ‘최종 승인’이 진행됩니다.
공비서의 서명이 종료되면 공단의 ‘최종 승인’이 진행됩니다.※ 계약서 발행 후, 7일 내 서명되지 않을 시 계약서 인증이 만료되어 무료 기술 보급이 불가합니다.
1-2단계: VAT 납부
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입금 계좌
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신한은행 100-034-048913 (주)헤렌
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입금 금액
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9,900원 (6개월 사용료 99,000원에 대한 VAT 10%)
※ 입금액은 사업자 등록 번호로 월 말에 세금계산서 일괄 발행됩니다.
1-3단계: 입금 확인
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입금 내역에는 계좌 정보, 입금자 명, 입금일자, 금액 등이 명시되어 있어야 합니다.
2단계: 기술 제공
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기술 제공 후, 알림톡을 통해 기술 보급 소식을 알려드립니다.
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반영된 내용은 [이용권 정보]에서 확인할 수 있습니다.
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기술 보급일로부터 6개월간 무료 이용 기준으로 노출되며, 무료 기술 보급 전 결제 후 사용하지 못한 요금제는 무료 혜택 종료 후 연장해드립니다.
※ 신청 순서대로 진행되고 있음에 따라 보급까지 다소 시간이 소요되는 점 양해 부탁드립니다.
3단계: 검수 확인서 작성
아래 파일을 다운 받아 공란을 모두 채운 뒤 공비서 채널로 전달해 주세요. 
카카오톡채널 - 공비서공비서
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필수 기재 사항: 상점명 / 날짜 / 작성자 이름 / 서명
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파일이 깨져보이는 경우 공비서 채널로 문의 부탁드립니다.
※ 검수확인서 작성해주지 않으실 경우, 기술 보급이 중단될 수 있습니다.
4단계: 사진 첨부 (25년 6월 30일 추가됨)
공비서 원장님 실제 사용하는 장면의 사진을 공비서 채널로 전달해 주세요.
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필수 요청 사항: PC 또는 모바일로 실제 사용하는 장면. 원장님 모습이 나와야 함.
※ 스마트상점 관련 문의는 공비서 문의 채널로 부탁드립니다. 카카오톡채널 - 공비서공비서
※ 챗봇으로 문의가 접수된 경우 상담사 확인이 불가합니다.
별도 회신이 없을 경우 상담사 연결 을 통해 메시지 남겨주세요.
※ 각 절차에 협조가 되지 않을 경우, 무료 기술 보급이 중단될 수 있습니다.
자주 묻는 질문 (꼭 확인해 주세요!!!)
Q. 현재 유료 요금제를 이용하고 있어요.
이미 유료 구독 중이신가요? 걱정 마세요.
무료 혜택 종료 시, 결제 후 사용하지 않은 기간 만큼 연장해 드립니다.
예시)
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구독[Standard 12개월]
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이용권 만료일: 2026.04.27
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무료 혜택 적용일: 2025.05.22
의 경우 무료 혜택 종료 시, 사용하지 못한 340일(11개월 5일)에 대한 기간 연장 예정
참고해 주세요
※ 프리미엄 요금을 사용하시는 경우, ‘프로’요금제로 전환됩니다.
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프리미엄 요금제는 현재 판매 중단됨에 따라 프리미엄 요금제로 전환 불가하며 기존 혜택이 적용되지 않습니다.
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무료 혜택 종료 후에도 ‘프리미엄’ 요금제 전환은 불가합니다.
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현재의 프리미엄 혜택을 선호하신다면, ‘사업 포기’를 추천드립니다.
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사업 포기는 스마트상점에 직접 진행해 주세요. 1600-6185
1600-6185◦
단! 기술 공급 후, 사업 포기는 불가합니다. 기술 보급 후 철회 시 프리미엄 혜택 전환이 불가하니 기술 공급 전 충분히 고민해 주세요.
※ 선납권, CMS(계좌이체)의 경우, 무료 혜택 종료 시 결제 등록이 필요할 수 있습니다.
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연간 결제의 경우, ‘월간’으로 결제 방식이 변경될 수 있습니다.
Q. 혜택 종료 후에도 프리미엄 혜택을 유지하고 싶어요.
프리미엄 요금은 현재 판매 중단됨에 따라 ‘프로’요금제로 혜택이 제공됩니다.
무료 기술 보급과 동시에 기존의 프리미엄 요금 혜택 등이 중단되며, 무료 혜택 종료 후 프리미엄 요금제로 전환이 불가합니다.
따라서 국가에서 지원받는 혜택보다 프리미엄 혜택을 선호하신다면 ‘사업 포기’를 권유 드립니다.
※ 사업 포기는 스마트상점에 직접 진행해 주세요. 1600-6185
1600-6185※ 기술 공급 후, 사업 포기는 불가합니다. 기술 공급 전 충분히 고민해 주세요.
Q. 왜 99,000원만 지원 받나요?
스마트상점에 혜택은 스탠다드 연간 결제 요금 198,000원 기준으로 안내되고 있습니다.
본 계약은 6개월 단위로 체결됨에 따라 99,000원으로 지원받게 됩니다.
※ 기존 프리미엄&프로 요금제 회원은 ‘프로’요금제로 전환됩니다.
※ 공비서 원장님 요금 확인하기 https://gongbiz.kr/landing-page/payment-plan
https://gongbiz.kr/landing-page/payment-planQ. 왜 6개월만 계약 되나요?
계약 체결일로부터 최대 2년까지 지원되며, 6개월마다 계약 체결이 필요합니다.
무료 혜택 종료 2주 전, 공단 측에서 계약 연장 안내가 발송될 예정입니다.
무료 혜택 연장을 희망하시는 경우, 6개월 연장 신청 및 별도 계약을 통해 유지하실 수 있습니다.
※ 단, 지원 내용은 국가 예산에 따라 변경될 수 있습니다.
Q. 계약 기간과 실제 기술 제공일이 달라요.
계약서 내, 계약 기간은 ‘전문 기관’에서 검토 후 최종 승인한 날로부터 6개월로 기재되어 있습니다.
이에 따라 실제 기술 제공까지 진행 절차 및 상황에 따라 오차가 발생할 수 있습니다.
다만, 오차 범위를 최소화하여 기술을 제공해 드리려 하고 있으니 양해 부탁드립니다.
유의사항
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공단 및 업체 상황에 따라 절차 및 진행 사항이 변경될 수 있습니다.
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본 계약은 7일 내 절차가 진행되지 않을 경우, 국가 정책에 따라 기술 제공이 불가합니다.
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계약일과 실제 기술 제공일은 진행 절차 및 상황에 따라 오차범위 발생할 수 있습니다.
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정부보조금은 계약 체결일로부터 최대 2년까지 지원되며, 6개월마다 계약 체결이 필요합니다.
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현재 유료 요금제 구독 중인 경우, 무료 혜택 종료 후 유료 구독으로 전환됩니다.
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'프리미엄' 요금제 사용자는 무료 혜택 종료 후 '프로'요금제로 전환됩니다.