고객의 전화를 받기 전, 고객 정보를 미리 확인하세요.
공비서 원장님 앱이 설치 되어있어야 기능 사용이 가능합니다.고객 정보가 앱 > 고객차트에 등록되어 있어야 합니다.1. 안드로이드 (갤럭시 등)
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공비서 비즈콜 앱 다운받기 > 앱을 다운로드 받아주세요.
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공비서 원장님 앱 계정과 연동 후 권한 설정을 해주세요. (전화, 통화기록, 다른 앱 위에 표시)
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계정 연동, 권한 설정이 완료되면 발신 고객 표시 기능을 사용 할 수 있습니다.
2. IOS(아이폰)
듀얼 넘버를 사용하신다면 수신 연락처에 ‘*’ 기호가 붙어 기능 사용이 어렵습니다.•
휴대폰 설정 > 전화 메뉴로 들어가주세요.
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‘전화 차단 및 발신자 확인’ 메뉴로 이동 후 ‘공비서 원장님’ 을 활성화 해주세요
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앱 종료 후 다시 한 번 새로 실행해주세요.
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휴대폰 주소록에 동일한 고객 연락처가 있으면 '고객차트 정보' 대신 휴대폰 '주소록 정보'가 우선 표시됩니다.