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❓’스마트상점’ 자주 묻는 질문

Q. 누구나 신청 가능한가요?

아래 조건에 해당된다면 누구나 신청 가능합니다.
공비서 사용이 처음인 분
현재 사용 중인 프로그램이 아쉬워 변경을 괸 중인 분
공비서 무료 체험 기한이 종료되었거나, 종료 예정인 분
현재 종료된 베이직, 프리미엄 요금제 사용 중인 분
과거 소상공인스마트상점에 신청 이력이 없는 분

Q. 정말 무료인가요?

연간 최대 3O만 원 혜택을 자부담 비용 없이 지원받을 수 있습니다.
다만, 프로그램 비용의 10% 부가세는 별도 발생됩니다.
공비서 프로그램 제공 시, 담당 부서에서 절차를 안내 드릴 예정입니다.
지원 대상
지원 한도(연)
지원 비율
자부담
부가세
개별 소상공인
3O만원
1OO%
O%
1O%
지원금 혜택 예시 (1년 기준)
월 이용료 25,000원 기준, 총 1년 이용하는 경우
1.
총 이용료: 25,000원*12개월=300,000원
2.
지원금: 30만원
3.
부가세: 300,000*10%=30,000원 (월 2,500원 수준)

Q. 한 번 신청으로 30만원 혜택을 받게되나요?

6개월 단위로 계약이 진행되며, 연간 3O만원 혜택을 받을 수 있습니다.
본 혜택은 최대 2년까지 지원 가능함에 따라 최대 6O만원까지 지원됩니다.
공비서에서 6개월마다 연장하실 수 있도록 안내드리겠습니다.

Q. 선정 여부는 언제 확인할 수 있나요?

4월 초, 발표 예정이며 아래 방법을 통해 안내 드릴 예정입니다.
소상공인스마트상점 ‘공지사항’게시판
신청서에 기입한 대표자 연락처
현재 정확한 발표 일자가 정해진바 없음에 따라 추후 소식 업데이트 드리겠습니다.

Q. 무료 체험 기간이 얼마 남지 않았어요!

4월 초, 공단의 선별을 통해 선정자 발표가 진행될 예정임에 따라
유료 요금제(스탠다드/프로)를 구독하고 계실 것을 추천드립니다.
선정된 분들에 한하여 공단에서 순차적 연락을 드려 계약 체결될 예정이며,
이용 중인 요금제 중단 후, 최대 2년 무료 지원 프로그램에 대한 안내 드릴 예정입니다.

Q. 신청 후 절차는 어떻게 되나요?

1.
4월 중, 공단의 서류 검토 및 현장 검증 절차를 거쳐 최종 발표 예정이며 아래 방법을 통해 안내됩니다.
소상공인스마트상점 ‘공지사항’게시판
신청서에 기입한 대표자 연락처
2.
이후, 공단에서 순차적으로 연락을 드려 ‘공비서원장님공단’ 3자 계약 체결이 진행됩니다. 4월 중 진행될 예정이니, 조금만 기다려주세요.
3.
계약 체결 후, 공비서에서 최대 2년 무료 사용 가능한 프로그램에 대한 설명을 안내 드릴 예정입니다.

Q. 혜택 종료 후, 프리미엄 요금제를 다시 사용할 수 있나요?

현재 베이직, 프리미엄 요금제는 판매 중단됨에 따라
지원사업 혜택 종료 시, 스탠다드 또는 프로 요금제로 이용 가능합니다.

Q. 선정 확률을 높이는 방법이 있나요?

소상공인스마트상점에 의하면 ‘퀄리티보다, 진정성을 본다’고 합니다.
단계별 준비 사항, 작성 TIP을 정리해두었으니 아래 링크를 확인해 보세요.
※ 참고 문서