고객의 전화를 받기 전, 고객 정보를 미리 확인하세요!
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1. IOS(아이폰)
듀얼 넘버는 수신 연락처에 ‘*’ 기호가 붙어 본 기능 사용이 어렵습니다.•
휴대폰 설정의 ‘전화’ 메뉴로 들어가주세요.
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‘전화 차단 및 발신자 확인’ 메뉴로 이동 후 ‘공비서’를 활성화해주세요.
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공비서 어플을 종료하신 후 다시 한 번 새로 실행해주세요.
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휴대폰 주소록에 동일한 고객 연락처가 있으면 '공비서 정보' 대신 휴대폰 '주소록 정보'가 우선 표시됩니다.
2. 안드로이드(갤럭시 등)
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‘공비서비즈콜’ 어플을 실행한 뒤 권한(전화, 다른 앱 위의 표시 등)을 허용해주세요.
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‘공비서비즈콜’ 어플에서 요청하는대로 공비서와의 계정 연동(로그인)을 해주세요.
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권한 허용 및 계정 연동 등이 완료되면 발신고객표시기능을 사용할 수 있습니다.
사용 방법 및 문의 사항
궁금하신 점이나 추가로 필요한 기능이 있으시다면 언제든지 문의해주세요.